CX Discoveries

Table ronde plénière - Décodez les secrets d’une expérience client réussie

Nov 17, 2021 | 8:30 AM - 10:05 AM

Description

1 - Introduction et Vision avec Chams Ejjaouani, Directeur Marketing EMEA, Zendesk 2 - Résultats de notre rapport d'étude sur la maturité des entreprises dans l'expérience client illustrés par des témoignages clients avec : Contentsquare et Swile 3 - Intervention de startups innovantes dans l'expérience client : Mindsay et Viibe 4 - Fireside chat avec notre invitée Marie-Amélie Le Fur, Triple championne paralympique qui viendra nous parler de résilience et d'agilité

Avec  les intervenants