CX Discoveries

Look Cycle relève le défi de l'expérience client sur le marché du vélo avec Zendesk

Nov 17, 2021 | 10:36 AM - 10:51 AM

Description

Découvrez comment Look Cycle, marque de vélos historiquement BtoB parvient aujourd'hui à délivrer une expérience client optimale tant en BtoB qu'en BtoC grâce à la mise en place de Zendesk et à l'accompagnement de Synolia. Lors de son témoignage, Federico Musi, CEO de Look Cycle, reviendra sur les challenges du monde du vélo auxquels la marque a dû faire face pour poursuivre son développement.

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